Що таке Бонуси?

Це умовні бали, які отримують при поповненні балансу свого особового рахунку на суму від 25 гривень абоненти, безперервно користуються послугами ЧКС на основі передоплати. Бонуси є процентним вираженням від суми кожного одноразового поповнення балансу особового рахунку. 1 бонусний бал = 1 гривні.

Як нараховуються бонуси?

Бонуси нараховуються автоматично всім існуючим і новим абонентам, які безперервно користуються послугами ЧКС на основі передоплати і які не користуються акційними пропозиціями або знижками. Бонуси нараховуються при поповненні рахунку передплаченими картами.

Чим довше Ви безперервно користуєтеся послугами і чим більше суми поповнення, тим більше бонусів!

Користуючись таблицею, Ви можете визначити вигоду нарахування бонусів і спланувати суми поповнення:

Бонусний стаж Сума кожного одноразового поповнення
25-74,99 грн 75-149,99 грн 150 грн і більше
більше 3 місяців1%1%1%
більше 6 місяців2%2%2%
більше 9 місяців3%3%3%
більше 1 року4%5%6%
більше 2 років5%6%6%
більше 3 років6%7%7%
більше 4 років7%8%9%
більше 5 років8%9%10%

Що таке Бонусний стаж?

Це час безперервного використання послуг ЧКС на основі передоплати.

Початком стажу вважається останнім з наступили подій:


  • момент підключення до ЧКС;
  • момент останньої зміни тарифного плану на тарифний план менший за вартістю;
  • момент останньої перерви в користуванні послугами через брак коштів на особовому рахунку;

Як перевірити стан бонусного рахунку?

Перевірити кількість бонусів можна на сайті http://my.chuguev.net, увійшовши в розділі Клієнтам в меню Мій баланс.

Як використовувати бонуси?

Накопичені бонуси можуть бути використані абонентом протягом п'яти календарних місяців для оплати будь-яких послуг ЧКС або послуг і товарів партнерів ЧКС на спеціальних умовах. Принцип анулювання не використаних бонусів: перші накопичені бонуси згорають найпершими.

Правила та положення про бонуси:

ЧКС залишає за собою право змінити порядок нарахування і використання бонусів, змінити обсяг послуг і умови їх надання, анулювати бонуси або згорнути цю програму в будь-який момент на свій розсуд без попередження і пояснення причин.

ЧКС має право змінювати дані правила і положення в будь-який момент без попередження.



Технічна підтримка
При виникненні підозри на неполадки в роботі мережі спочатку спробуйте перевантажити комп'ютер і якщо є, то обладнання яке забезпечує його роботу (роутер, медіаконвертер і т.д.).

Обов'язково перевірте, що б ніяке програмне забезпечення не заважало комп'ютера нормально працювати (наприклад брендмауери або антивірусні програми).

Якщо проблему усунути не вдається, то зателефонуйте за зручним для Вас телефону 057-46-626-33, 050-46-626-33, 098-46-626-33, 073-46-626-33 і повідомте Вашу адресу підключення (місто, вулиця, будинок, кв.).
Контакти

Техпідтримка працює 7 днів на тиждень.


З понеділка по четвер з 8:00 до 19:00.
П'ятниця з 8:30 до 18:00.
Субота з 8:30 до 17:00.
Неділя з 8:30 до 16:30.

тел: (057) 46-626-33
тел: (050) 46-626-33
тел: (098) 46-626-33
тел: (073) 46-626-33

E-mail: info@chuguev.net